Alcatel-Lucent Omnivista

Vous souhaitez vous-même prendre en charge tout ou une partie de votre système de télécoms IP ? C'est possible. Grâce au module de gestion, vous entretenez la gestion complète de votre réseau téléphonique au moyen d'un seul programme. Celui-ci est simple à configurer, via un navigateur standard, afin que le module puisse être totalement adapté à vos besoins. De plus, vous pouvez accéder au module par le biais d'Internet, rendant ainsi la gestion à distance possible.

Un outil efficace pour la gestion des coûts

• Vérification du taux d'occupation : l'Omnivista vous fournit un aperçu clair du taux d'occupation de vos lignes extérieures. Ainsi, vous pouvez voir immédiatement si vous disposez de suffisamment, de trop peu ou de trop de lignes extérieures et vous pourrez optimiser votre communication.
   
• Examen du trafic téléphonique : combien d'appels arrivent à l'accueil, combien de temps passe-t-il avant d'y répondre, qui appelle souvent vers l'extérieur et combien de temps durent les appels, ... l'application Omnivista d'Alcatel-Lucent vous apporte la réponse à toutes ces questions.