Nextel devient Elite Partner d’Interactive Intelligence

Nextel est devenue Elite Partner d’Interactive Intelligence, fournisseur international de logiciels de contact client et de centres de contact.  Le statut d’Elite Partner est attribué aux revendeurs qui satisfont les exigences élevées de certification pour la vente, la technologie et le support.

En tant qu’Elite Partner, Nextel est qualifiée pour la vente, la mise en œuvre et le support de solutions d’Interactive Intelligence axées sur les centres de contact et les entreprises. 

Notre programme Elite Partner permet aux intégrateurs de réaliser une valeur ajoutée significative pour leurs clients grâce à une excellente connaissance des produits. Ils peuvent ainsi mieux se différencier sur le marché, notamment via leur Customer Service. L’adhésion de Nextel à Elite Partner illustre bien leur stratégie et leur volonté de profiter pleinement de cette plus-value unique en faveur de leurs clients à l’aide des solutions d’Interactive Intelligence.

Jeff De Graef, Territory Manager Belgique et Luxembourg chez Interactive Intelligence

En proposant des solutions ICT orientées vers l’avenir, telles que celles d’Interactive Intelligence, Nextel offre à ses clients une longueur d’avance en leur permettant de travailler de façon plus professionnelle, rapide et efficace.

Joris Van Rymenant, COO de Nextel

La reprise de Newtel Essence plus tôt dans l’année, se traduit également par un accroissement des connaissances et de l’expertise des solutions d’Interactive Intelligence. La nomination de Nextel en tant qu’Elite Partner garantit aux clients existants comme Brussels Airlines, Europe Assistance et De Stroomlijn le niveau de service et d’expertise qu’ils attendent.


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