Quel est le meilleur réseau mobile ?

Blogpost Nextel Netwerkdekking BIPT

 

Dans leurs publicités, les opérateurs mobiles présentent souvent leur réseau comme étant le meilleur. Mais qu'entendent-ils par là ?

Le terme « meilleur » englobe en effet de nombreux critères. Le meilleur réseau est-il le plus rapide ? Celui qui offre la meilleure couverture ? Celui qui offre à la fois la meilleure couverture et la connexion la plus rapide ? Tout dépend bien évidemment de l'utilisateur final, et des critères qu'il estime les plus importants.
 

 

  • L'IBPT réalise des études visant à déterminer la meilleure couverture réseau


    Saviez-vous que l'IBPT (l'Institut belge des services postaux et des télécommunications) a élaboré au début de cette année un outil permettant de contrôler la couverture réseau des opérateurs mobiles à un endroit donné ? Cet outil vous permet de voir, jusqu'à 200 mètres carrés, quelle est la couverture des opérateurs pour la 2G, la 3G ou la 4G en un endroit donné.

    Le régulateur a demandé les données de couverture aux différents opérateurs, et ils ont contrôlé eux-mêmes la couverture en parcourant certains trajets avec une voiture spécialement équipée.

    Les chiffres de l'IBPT placent alternativement Proximus et BASE en tête :

    - Proximus et BASE couvrent toute la population en 2G.
    - La couverture 3G de Proximus est presque totale. Un rien meilleure que celle de BASE.
      En Wallonie principalement, Mobistar connaît encore des zones aveugles.
    Pour la couverture 4G, c'est BASE qui remporte la palme.

  • Neufs indicateurs pour un véritable classement


    Afin de faciliter la comparaison, l'IBPT promet, d'ici l'été 2016, un baromètre de qualité basé sur neuf indicateurs. Ce baromètre reprendra également d'autres aspects (service à la clientèle, pourcentage de pannes ou de défauts, etc.). D'ici là, nous veillerons à ce que Nextel Mobile, qui repose sur le réseau BASE, offre les meilleurs résultats dans tous les cas en matière de 4G. Les autres facteurs (prix, service à la clientèle, etc.) sont de notre ressort, et nous faisons également la différence dans ces domaines.

    Consultez la carte de couverture sur testachats.be
    En savoir plus sur l'étude de l'iBPT ? Consultez la carte de couverture
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