Dual Mode
L'intégration du GSM via le Dual Mode peut s'avérer utile dans le cadre de réseaux d'entreprise convergents. Les smartphones (Nokia E-series, Windows Mobile 6, BlackBerry) soutiennent tant le WiFi pour les conversations sur le réseau sans fil de données que la connectivité GSM. Ainsi, l'utilisateur de smartphone dispose de facilités de téléphonie avancées, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise, en utilisant un seul et même appareil et numéro de téléphone. Au sein de l'environnement de l'entreprise, l'appareil utilise le réseau WLAN propre, et utilise le réseau GSM publique en dehors.
Une application spécifique sur les smartphones offre à l'utilisateur une interface conviviale par le biais de menus ou d'icônes. En effet, les smartphones peuvent également fonctionner exclusivement avec les possibilités "cellulaires", si aucun réseau WLAN n'est disponible au sein de l'entreprise.