L'IP Office d'Avaya est une solution IP tout-en un conçue spécialement pour faire face aux défis de la communication moderne des petites et moyennes entreprises. Grâce à une architecture modulaire, il satisfera aux besoins d'entreprises disposant de 2 à 360 postes, qu'ils soient analogique, digitaux ou IP.

Vous êtes à la tête d'une petite ou moyenne entreprise dynamique? Vous avez des besoins spécifiques adaptés à votre activité et vous recherchez des moyens de communications fiables, mobiles et puissants? Sécurite, efficacité, productivité, faibles coûts sont des atouts ? Alors la solution Integral d'Avaya Tenovis est le central qu'il vous faut ! Supportant de 2 à 120 postes, équipé d'un "Voice Mail" intégré, vous donnant accès à des statistiques, l'Integral 5 augmente la staisfaction des clients. Différents modules d'extension sont disponibles dont un DECT qui vous donnera accès à une plus grande mobilité.

Le Communication Manager est une solution IP complète, afin de vous garantir les qualités et la robustesse des réseaux Voix traditionnels avec les fonctionnalités IP au moment où vous en avez besoin ; à votre station de travail, entre deux sites, pour les « home workers », en fait, virtuellement partout. C’est l’association du hardware MultiVantage  et le software Communication Manager d’Avaya qui rend la solution unique et en fait de loin la meilleure solution du marché.

Par sa capacité à traiter ingénieusement un très grand volume d'appels entrants et/ou sortants, le Contact Center Avaya est une garantie d'efficacité et de croissance puisqu’il permet d’améliorer la qualité de service et d’accueil réservés aux clients. C’est une des raisons pour laquelle les systèmes de Centres d’Appels d’Avaya sont considérés comme les plus performants et les plus utilisés du marché.