Unified Communications

Gsm, chat, telefoon, sms, ... u bent op allerlei manieren bereikbaar, op allerhande toestellen.
Unified Communications & Collaboration maakt dat eenvoudiger. U bepaalt hoe en wanneer u bereikbaar bent én hoe u samenwerkt met uw collega’s. Ongeacht waar u zich bevindt.

Uw voordelen

  • Optimale klantenservice dankzij perfecte bereikbaarheid
  • Volledige integratie van spraak, chat, videoconferentie en bestandsdeling
  • Herleid alle communicatie naar één telefoonnummer, ongeacht uw toestel
  • Geschikt voor VOIP of klassieke ISDN-telefonie
Unified communications nextel

Communiceer met personen, niet met toestellen

Vandaag kiest uw correspondent tussen uw gsm of uw vaste lijn. En als u niet antwoordt, staat hij met lege handen. Dat is niet klantvriendelijk. Unified Communications maakt komaf met dat toestel-denken. Uw medewerkers hebben één telefoonnummer en beslissen zelf met welk toestel ze bereikbaar zijn.

 

Unified communications presence management

Presence management verhoogt productiviteit en professionaliteit

Al uw medewerkers duiden straks aan of ze bereikbaar zijn, in meeting zitten of met vakantie zijn. Zo weten collega’s perfect of ze een contactpersoon kunnen doorschakelen of niet. Bovendien verplicht u uw mensen zo om voorzorgen te nemen en correcte opvolging te regelen tijdens hun afwezigheid: oproepen doorschakelen naar een specifieke collega of naar een voicemail. Sterker nog: uw klanten krijgen die informatie ook te zien. Zo vergroot u uw professionele bereikbaarheid. 

 

Unified communications outlook integratie

Integratie met Outlook

Alle Unified Communications oplossingen werken perfect samen met Outlook en uw andere applicaties. Dat betekent dat u bij een inkomende oproep meteen de gedetailleerde gegevens van uw correspondent op uw scherm ziet. Of dat afspraken in uw agenda automatisch uw status aanpassen en uw voicemail inschakelen bijvoorbeeld.

 

Unified communications begeleiding

Begeleiding door een ervaren gids

De keuze om over te stappen naar Unified Communications hangt samen met de manier waarop u communiceert en waarop uw bedrijfsprocessen werken. En daar hebben de komst van smartphones, tablets en sociale media een grote impact op. Nextel begeleidt u graag bij die evolutie. Niet alleen technisch, maar ook vanuit changemanagement perspectief. Met opleidingen, coaching en begeleiding op de werkvloer. Zodat uw medewerkers het nieuwe systeem snel omarmen en uw bedrijf er maximaal de vruchten van plukt.

 

Zoekt u een Unified Communications oplossing?

Wenst u meer info ? Heeft u een vraag of opmerking? Laat ons aub weten via dit antwoordformulier.

Bij het indienen van dit fomulier gaat u akkoord met het privacybeleid van Mollom.

Case studies

KLAAR VOOR EEN STERKE PARTNER DIE SAMEN MET U DENKT?

We denken graag met u mee over uw ICT- en beveiligingsoplossingen
die échte meerwaarde opleveren.

Sterke oplossingen dankzij onze partners