Patiëntenonthaal

Patiëntenonthaal

Uw patiënt verwacht naast goede zorgen ook een goede service. Die wordt zelfs steeds belangrijker. Een sms’je om een afspraak te bevestigen? Check-in en check-out met de smartphone? Dat kan allemaal.

Uw voordelen

  • Uw instelling krijgt een modern en positief imago.
  • De klantentevredenheid bij uw patiënten stijgt.
  • De werkdruk voor uw medewerkers vermindert.
  • Drukke agenda’s van artsen worden beter beheerd.

Warm en doeltreffend patiëntenonthaal

De eerste vorm van contact tussen een patiënt en uw ziekenhuis of instelling? Dat is bijna altijd de telefoon. En ook bijna altijd een eindeloze reeks doorschakelingen en wachtmuziekjes. Dat kan beter.
Nextel gooit uw patiëntenonthaal daarom om met directe verbindingen naar de juiste afdelingen, presence management, koppeling met een patiëntendatabank, ... U kunt zelfs afspraken automatisch bevestigen per sms.
 

Uitgebreid advies

Patiëntenonthaal raakt uw corebusiness als zorginstelling. We begrijpen maar al te goed dat elke bijsturing een grote impact heeft op de wijze waarop uw medewerkers werken en uw ziekenhuis draait. Daarom zorgen we voor intensieve begeleiding: bij planning, implementatie en opleiding achteraf. Dat change management zorgt ervoor dat u straks het maximum haalt uit uw nieuwe telecomoplossing.
 

Wenst u een verhelderend gesprek over betrouwbare zorgoplossingen?

Wenst u meer info ? Heeft u een vraag of opmerking? Laat ons aub weten via dit antwoordformulier.

Bij het indienen van dit fomulier gaat u akkoord met het privacybeleid van Mollom.

Onze zorgoplossingen

Hier enkele klanten waar we zorg voor dragen

UZA
Voor bestaande toepassingen zoals het elektronisch verpleegdossier en medicatiebeheer merken we een duidelijke verbetering qua snelheid, dekking en foutbestendigheid.
Wolf Wauters, ICT manager infrastructuur UZA
OCMW Harelbeke
IT en Communicatie vormen een strategische doelstelling in ons meerjarenplan. Met Voice over-Wi-Fi hebben we resoluut voor de toekomst gekozen.
Frederik Hellyn, ICT manager Stad Harelbeke
Alfons Smet Residenties
Sint-Jan Berchmanstehuis
AZ Sint-Blasius
Saint-Luc
AZ Sint-Lucas
Borgerstein vzw
Carehome of the future
CHU Brugmann
Clinique Saint-Pierre
De Pastorij
De Nieuwe Kaai
Le foyer Laekenois
OCMW Mortsel
OCMW Westerlo
UZ Leuven
Ocura Wooncentrum-Zorgcentrum

KLAAR VOOR EEN STERKE PARTNER DIE SAMEN MET U DENKT?

We denken graag met u mee over uw ICT- en beveiligingsoplossingen
die échte meerwaarde opleveren.