Tienduizend KUL-medewerkers communiceren efficiënter met Microsoft Lync

De KU Leuven migreerde zijn 10.000 administratieve en academische medewerkers naar Microsoft Lync. Voortaan kunnen zij met elkaar chatten, mailen, bellen en video-conferenties houden via één systeem, over het IP- netwerk. Ideaal voor een organisatie met erg mobiele medewerkers. En perfect voor de uitstraling van de universiteit in het buitenland.
Nextel begeleidde de KUL bij deze omvangrijke migratie faculteit per faculteit. Sinds eind 2014 communiceren alle medewerkers via MS Lync. Nextel stond in voor advies, technische aanpassingen en ondersteuning bij de migratie. Dankzij de grondige voorbereiding, de gerichte opleidingen en de geleidelijke aanpak, zijn de gebruikers erg enthousiast.

UITDAGINGEN

  • Tienduizend gebruikers gefaseerd overzetten naar Unified Communications via MS Lync.
  • Een complexe organisatie met erg mobiele en internationale medewerkers de juiste tools geven om vlot te communiceren.
  • De overgang begeleiden om de adaptatiegraad hoog te krijgen vanaf de start.

OPLOSSINGEN

  • Unified Communications via MS Lync.
  • Focus op eenvoudige one-click video conferencing.
  • Draaiboek met handleiding en opleiding voor elke medewerker.
  • Persoonlijke keuze van telefoontoestel.

VOORDELEN

  • Vlekkeloze bereikbaarheid van onderzoekers en professoren, waar ze zich ook bevinden.
  • Verbeterde internationale uitstraling door vooruitstrevende communicatiemethoden.

Onze gebruikers verliezen veel minder tijd met nutteloze telefoons, inspreken en beluisteren van voicemail en heen en weer mailen.

Leen Van Rentergem, Diensthoofd faciliteiten voor Onderwijs, Onderzoek, Communicatie en Samenwerking



Download case study
Wil jij ook de Nextel experience ervaren?

Wenst u meer info ? Heeft u een vraag of opmerking? Laat ons aub weten via dit antwoordformulier.

Bij het indienen van dit fomulier gaat u akkoord met het privacybeleid van Mollom.

Andere cases

Ecover
Vanguard Logistics Services

KLAAR VOOR EEN STERKE PARTNER DIE SAMEN MET U DENKT?

We denken graag met u mee over uw ICT- en beveiligingsoplossingen
die échte meerwaarde opleveren.